CAS H

Problématique:

La société CHESS SOCIETY doit maintenant répondre à différents enjeux concernant son système d’information.

Objectifs:

  • Appréhender la maintenance d’un parc informatique. 
  • Appréhender le support technique auprès des utilisateurs.
  • Participer à l’évolution d’un parc informatique.
  • Approcher les bonnes pratiques ITIL.

     

Date: Octobre 2018 – Février 2019